最近，很多使用POS機(jī)的網(wǎng)友讀者反饋，自己經(jīng)常接到POS機(jī)營銷電話，聲稱自己是某某支付客服，甚至還冒充是銀聯(lián)客服，騙客戶更換自己的POS機(jī)產(chǎn)品。根據(jù)了解，這些電銷人員聲稱客戶目前使用的POS機(jī)在幾月幾號就不能用了或者說客戶目前的POS機(jī)費(fèi)率高等理由，誘騙客戶換新POS機(jī)。很多客戶都信以為真，在接受了電銷的POS機(jī)，但之中卻隱藏了很多風(fēng)險。這來路不明的POS機(jī)產(chǎn)品很可能沒有支付牌照或者沒有通過銀聯(lián)產(chǎn)品檢測認(rèn)證，一旦出了問題，就很難得到解決。那么今天就來和朋友們講一講電銷要求客戶更換POS機(jī)的騙局需要警惕！朋友們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧。

1、電銷團(tuán)伙是怎么知道客戶的電話信息的呢？

電話營銷都是通過非法黑渠道購買的客戶信息?？蛻粜畔⒈恍孤吨饕ㄟ@幾種可能：

    1.1、注冊某支付品牌POS機(jī)后，內(nèi)部技術(shù)性的員工為謀取小利收集了客戶信息，然后賣給電銷公司。

    1.2、在注冊某支付品牌POS機(jī)時，一般都是用手機(jī)號碼注冊的，有些非法分子利用黑科技截獲注冊手機(jī)信息進(jìn)行分類，然后再賣掉。

    1.3、通信公司內(nèi)部有非法員工將電話信息賣掉。不僅支付行業(yè)，其他行業(yè)買賣客戶信息的情況屢見不鮮。

2、POS電銷“誘騙”客戶更換POS機(jī)違法嗎？

關(guān)于這一點(diǎn)，可以明確的告訴朋友們是違法的。

        2.1、電銷團(tuán)伙屬于詐騙。很多客戶接到這類電話后都以為真的是POS機(jī)總部客服，因?yàn)檫@些POS機(jī)電銷人員都是冒充總部、支付中心等機(jī)構(gòu)，聲稱客戶是自己的老客戶來取得客戶信任，所以這就是屬于詐騙行為了。

       2.2、騙取別人的勞動成果。這些電話營銷的對象就是手中已經(jīng)持有某品牌POS機(jī)的客戶，所以電銷團(tuán)伙以非法手段騙取其他支付公司或者代理商的勞動成果，也是違法的。

        2.3、違反銀聯(lián)規(guī)定。銀聯(lián)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)特約商戶和受理終端的管理通知》中指出，禁止網(wǎng)絡(luò)買賣POS機(jī)，任何個人和單位不得在網(wǎng)上買賣POS機(jī)、MPOS機(jī)、刷卡器等終端設(shè)備，收單機(jī)構(gòu)應(yīng)該檢測商戶注冊地址與使用地址，如果不一致將停止資金結(jié)算并立即核實(shí)。所以，目前各種營銷電話基本都是外地電話，也屬于網(wǎng)絡(luò)買賣POS機(jī)的范疇，是違反銀聯(lián)規(guī)定的。

3、那么朋友們怎么樣分辨POS營銷的真假性呢？

            根據(jù)了解，目前大部分正規(guī)支付公司不會主動通過電話或者微信等方式聯(lián)系客戶的，即使是公司發(fā)生重大變化也不會挨個給客戶打電話，而是會通過支付公司官方網(wǎng)站或者在公司POS機(jī)專用APP中公告。而且目前市面上的POS機(jī)，只要是正規(guī)POS機(jī)，除非設(shè)備問題，否則都是能一直使用的。例如，某富支付被中央吊銷了支付牌照，但其以前的產(chǎn)品還是可以正常使用的，因?yàn)橹醒霑屗煜碌纳虘魧拥狡渌Ц豆久拢圆粫绊懣蛻粽Ｊ褂?。對于接到類似更換POS機(jī)電話，客戶應(yīng)該給官方客服致電詢問真實(shí)性。一般POS機(jī)的背面都有官方客服熱線的。

4、那么通過電話營銷的POS機(jī)到底能不能用？

        在這里，朋友們講下，電話營銷的POS機(jī)也有三種情況：

        4.1、正規(guī)機(jī)器。部分電銷人員也是給客戶更換一個有支付牌照的正規(guī)POS機(jī)，也就是為了搶客戶讓客戶用自己的機(jī)器，這樣客戶以后通過POS機(jī)刷卡消費(fèi)就可以得到相應(yīng)費(fèi)率的提成（分潤）。缺點(diǎn)是：如果出現(xiàn)什么問題，客戶很難找到售后，解決問題比較困難，畢竟是涉及到資金安全問題，所以盡量不要選擇電銷POS機(jī)。銀聯(lián)也一再強(qiáng)調(diào)，不能網(wǎng)絡(luò)買賣POS機(jī)，最好要在當(dāng)?shù)剡x用POS機(jī)。

        4.2、非正規(guī)機(jī)器。部分電銷人員給客戶更換的是無支付牌照的POS機(jī)（二清POS機(jī)），該類POS機(jī)如果出現(xiàn)問題，資金很難追回。比如2014-2015年期間的達(dá)派支付、酷刷POS等二清POS機(jī)，突然的一天，所有商戶刷卡一下子就都不到賬了，導(dǎo)致大量商戶的刷卡金去向不明，截止到目前，該事件受害商戶的資金仍然未全額到賬，所以一定要選擇正規(guī)有牌照的POS機(jī)。

        4.3、改造POS機(jī)。部分非法電銷的POS機(jī)是經(jīng)過改造的，POS機(jī)內(nèi)部會內(nèi)置一個復(fù)制卡的芯片，客戶刷卡后就會復(fù)制客戶卡片信息，將來某一天客戶的卡片可能就會莫名其妙地發(fā)生盜刷事件了。

5、為什么電話號碼實(shí)名認(rèn)證了，還不能有效杜絕電銷詐騙？

            雖然目前電話號碼都要實(shí)名認(rèn)證，但是仍然存在一些漏洞。有一些虛擬運(yùn)營商對電話實(shí)名制落實(shí)不到位，還有一些原因出現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)卡上，所以導(dǎo)致目前還有很多電話沒有實(shí)名認(rèn)證。還有一些電話營銷號通過黑科技手段，偽裝了號碼。

            總結(jié)：總之，提醒朋友們，POS機(jī)電話營銷冒充支付公司、支付中心等方式誘騙客戶更換POS機(jī)，就從這一點(diǎn)來說已經(jīng)是違法了，更別提可信度了，建議朋友們在接到類似電話最好是掛掉或者舉報。但目前舉報效果不佳，因?yàn)椴糠痔摂M電銷號打一個電話，換一個號碼，舉報了也沒太大意義。尤其今年，各類的電話營銷層出不窮，朋友們還是要提升自己的防騙意識。希望這個資料對朋友們有所幫助。