無論是電銷POS還是地推POS,都普遍存在期滿用戶的現象,主要涉及激活標準、費率、隱形費用等,比如說某POS終端實際激活標準是300服務費,但某些業(yè)務員會虛假承諾用戶免費激活。
電銷POS暗藏風險
除了常見的欺騙行為之外,電銷POS還存在兩種詐騙錢財的行為,一是非正規(guī)機器,刷卡后存在不到賬的風險;二是被改裝的機器,我們使用后,我們的銀行卡存在被盜刷的風險。
電銷POS一般是冒充官方售后、銀聯(lián)總部等,利用機器升級、費率上漲、免費郵寄等為借口誘導我們,有些用戶因為貪便宜沒了理性的判斷,導致上當被忽悠甚至資金安全受到威脅。
而今年疫情原因,導致電銷POS現象直線上升,越來越多的大型代理機構進入電銷POS的行列。
電銷POS不僅存在詐騙現象,更多還是欺騙用戶,利用低費率、免費等誘導用戶上當。
5月7日,公安部《2020-利劍行動》集中收網,搗毀57個違法違規(guī)短信平臺。
本月中旬,業(yè)內某知名代理機構因電銷POS被警方一鍋端。
類似于以上的情況還有很多,任何一家收單方的POS終端均有涉及,還是那句話,業(yè)務員的職業(yè)素質決定著我們是否被忽悠,并非是某家機構可以決定的。
關于《瑞銀信》公告中的第一點和第三點是整個行業(yè)的縮影,沒有哪一家收單機構可以避免,因為不同的業(yè)務員職業(yè)素質不同,而有些則依靠忽悠用戶作為生存手段。
有些人喜歡占便宜,其實這是無可厚非的,但要明白便宜不是那么好占的。
收單機構的目的是為了盈利,從業(yè)人員累死累活的也是為了盈利。
很多人在選擇POS終端時,都會問一句:你這穩(wěn)定嗎?大多數人理解的穩(wěn)定就是不跳碼,但實際上是指品質穩(wěn)定、服務穩(wěn)定、費率穩(wěn)定,而這些都需要具體利潤作為基礎。
有些人選擇POS終端以免費的為準,而有些人對免費的卻敬而遠之。
免費也好,收費也罷,都只是運營方式,目的都是為了賺錢。
2020年至今,《瑞銀信》遭央行4次處罰,由于頻繁性的遭罰,前段時間一度被傳出《瑞銀信》已被停牌的謠言。而5月22日,《瑞銀信》發(fā)布一則規(guī)范代理商開展業(yè)務的通知。
1、禁止服務商通過電話、短信、網絡渠道違規(guī)銷售推廣POS產品,包括但不限于各類媒體平臺、電商平臺,禁止電話、短信、郵件等方式進行產品推廣。
2、禁止服務商私自留存竊取或泄露商戶資料,實施、參與銀行卡欺詐、套現、洗錢等違法違規(guī)行為。
3、服務商進行市場推廣時,需如實詳盡向商戶介紹我司產品,不得夸大、隱瞞及對商戶做不實承諾。
《通知》具體內容參考下圖:
關于《通知》中的三點要求,第一點以及第三點是目前行業(yè)的普遍現象,第二點主要參考的是收單方,就如《瑞銀信》前段時間被罰,就是因為相關反洗錢以及用戶信息問題。
而關于電話、短信、郵件等推廣POS終端是普遍現象,沒有任何一家收單機構可以避免,因為不同的從業(yè)人員開展業(yè)務的方式不同,而收單機構雖然明面上嚴禁此行為,但實際上真的會嚴厲禁止嗎?